Privacy Policy

يحترم [اسم المتجر التجاري] خصوصيتك ويلتزم بحماية بياناتك الشخصية عند استخدام الموقع أو إجراء عملية شراء.

البيانات التي نجمعها

قد نجمع البيانات التالية عند استخدامك للمتجر:

• الاسم.

• رقم الجوال والبريد الإلكتروني.

• عنوان الشحن.

• تفاصيل الطلبات وسجل المشتريات.

• بيانات التواصل مع خدمة العملاء.

• بيانات تقنية مثل عنوان IP ونوع الجهاز والمتصفح وملفات تعريف الارتباط.

• بيانات الدفع التي تعالج عبر مزودي الدفع المعتمدين، دون الاحتفاظ ببيانات البطاقة البنكية الكاملة داخل المتجر.

كيف نستخدم البيانات

نستخدم بياناتك من أجل:

• تنفيذ الطلبات وشحنها وتحديث حالتها.

• التواصل بشأن الطلبات أو الاستفسارات أو الاسترجاع.

• تحسين خدمات المتجر وتجربة التسوق.

• منع الاحتيال وحماية عمليات الدفع.

• إرسال العروض والتحديثات التسويقية عند موافقتك، ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.

مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك الشخصية.

قد نشارك الحد الأدنى الضروري من بياناتك مع جهات موثوقة لتنفيذ الخدمة، مثل:

• شركة الشحن: [اسم شركة الشحن].

• مزودو الدفع: [أسماء مزودي الدفع].

• الجهات الحكومية أو التنظيمية عند وجود التزام نظامي.

حماية البيانات

نتخذ إجراءات معقولة لحماية بياناتك من الوصول أو الاستخدام أو الإفصاح غير المصرح به. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان نقل البيانات عبر الإنترنت بشكل كامل.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة لتنفيذ الطلبات، وتقديم خدمة العملاء، والالتزام بالمتطلبات النظامية والمحاسبية.

حقوقك

يمكنك طلب تحديث بياناتك أو تصحيحها أو الاستفسار عن طريقة استخدامها من خلال التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: [البريد الإلكتروني]
رقم خدمة العملاء: [رقم الجوال أو الواتساب]